Browse 8 Best Customer Support Tools
QuestWiz AI est un outil de support client alimenté par l'IA spécialement conçu pour les startups et les petites entreprises. Ce chatbot similaire à ChatGPT est adapté à votre entreprise, utilisant les connaissances trouvées dans les données de votre entreprise pour fournir des réponses complètes aux questions de vos clients.
Painboard est un outil d'IA qui aide les entreprises à découvrir les points de douleur des clients en simplifiant la tâche de suivi et d'analyse des commentaires des clients. Que vous planifiez une nouvelle application ou que vous ayez du mal à établir des priorités, painboard peut être votre solution de référence.
Asktro
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Asktro fournit un outil de recherche en langage naturel alimenté par l'IA qui offre une expérience de recherche moderne pour les sites web de documentation statique. Grâce à sa fonction de recherche de similarité de texte intégrée utilisant de grands modèles de langage, asktro offre une capacité de recherche puissante.
Deflekt
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Deflekt.ai est un outil de déviation de tickets alimenté par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser leurs opérations de support client en automatisant les réponses aux questions et tâches courantes. Avec des fonctionnalités telles que le chat web, l'e-mail, l'intégration Slack et Teams, il prend en charge plusieurs canaux et peut être personnalisé pour correspondre à l'image de marque et au ton d'une entreprise.
Rargus
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Rargus est un outil d'IA puissant qui vous aide à transformer les commentaires des clients en informations exploitables. En collectant des commentaires provenant de différentes sources telles que les avis d'application, les tickets de support client et les médias sociaux, l'IA personnalisée de Rargus analyse et segmente les commentaires, fournissant des informations précieuses sur ce que les clients veulent et comment votre produit peut être amélioré.
JustReply, un outil puissant de support client qui s'intègre parfaitement à Slack. Avec JustReply, vous pouvez avoir toutes vos conversations de support client directement dans votre espace de travail Slack. Consultez, attribuez, répondez et résolvez les tickets de support en temps réel, sans avoir besoin de passer d'une plateforme à une autre.
Ioni AI
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Ioni.ai est un outil d'IA qui se concentre sur l'augmentation de la productivité du support client en utilisant sa solution chatGPT-4. Il offre diverses fonctionnalités telles qu'un assistant IA, un chatbot IA, une recherche IA, un constructeur de widgets IA et des analyses de conversation.
Agent4 vous permet de créer des expériences vocales personnalisées pour les appelants sur votre téléphone mobile ou professionnel. Laissez un agent intelligent répondre à votre téléphone 24h/24 et 7j/7 avec votre voix, votre contenu et connecté à vos systèmes, avec l'avantage supplémentaire de stopper ces appels automatisés agaçants.
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